Lehet, hogy nem is tudunk róla, hogy cégünk kiaknázatlan kincsen ül. „A tudás hatalom” – mondta Sir Francis Bacon. De ha a vállalaton berkeiben felhalmozódott rengeteg hasznos információt nem osztjuk meg, az akár milliós nagyságrendű bevételkiesést is...
A technológia fejlődése a vállalati teljesítményértékelést is alakítja. Az egyre inkább elterjedő 360 fokos értékelés még pontosabb képet ad a munkavállalók teljesítményéről, ugyanakkor a hagyományos módszerekhez képest jóval összetettebb folyamat rengeteg adatot...
A távolról végezhető munka elterjedésével a cégek egyre nagyobb arányban használnak digitális eszközöket a működésükben. Habár az újonnan felvett munkavállalók beléptetése klasszikusan személyesen zajlik, ezen a területen is egyre inkább elengedhetetlenné válik a...
A digitalizált HR-folyamatok a sikeres vállalati működés ma már szinte nélkülözhetetlen összetevői. A HR-osztályok egyik legfontosabb feladata a tehetséges munkavállalók felkutatása, bevonzása és megtartása, ezáltal pedig a munkatársak folyamatos utánpótlásának...
A céges működés modernizálása kapcsán hajlamosak vagyunk az ügyfelekkel közvetlen kapcsolatot tartó területek digitalizációjára gondolni, melyek közé tartozik például az ügyfélszolgálat vagy a marketing. A logika érthető, hiszen a fejlesztések eredményességét...
A hazai döntéshozók ritkán gondolják végig, hogy mennyire fontos szerepet játszik a back office a vállalatok fejlődésében, pedig az ide tartozó területek egyre nagyobb hatással vannak az ügyfélelégedettségre, így nem mindegy, milyen hatékonysággal működnek. A jó hír,...
